Мы разработали Telegram-бот специально для акции «Следуй за Kozel» от компании Kozel. Этот интерактив был направлен на привлечение пользователей.
Задача проекта
Создать увлекательный процесс взаимодействия участников с брендом, а также задействовать современные технологии обработки изображений и нейронные сети для автоматизации процесса проверки заявок.
Основные компоненты проекта
Telegram-бот. Служил основным интерфейсом для взаимодействия с пользователями. Участники могли отправлять фотографии козлов, соответствующие условиям акции. Фотографии должны были удовлетворять следующим критериям:
⏺ козёл должен находиться в одном из музеев-участников акции
⏺ козёл изображен на картине, является скульптурой, утварью или украшением
Нейронная сеть для анализа изображений. На серверной стороне использовалась нейронная сеть, обученная на большом количестве изображений козлов в различных контекстах. Модель анализировала каждое полученное изображение и определяла наличие козла на нём, а также соответствие координатам музеев-участников. Если система подтверждала полученные данные как верные, заявка участника считалась успешной. Если система не могла определить правильность выполнения, заявка отправлялась на ручную проверку.
Ручная модерация. Для обеспечения точности и исключения ошибок, связанных с автоматическим определением, была предусмотрена возможность ручной модерации. Модераторы могли просматривать спорные случаи и принимать окончательное решение о приёме или отклонении заявки.
Веб-дашборд. Все заявки собирались в единый веб-интерфейс — дашборд, где модератор мог видеть статус каждой заявки, а также управлять процессом модерации. Дашборд позволял сортировать заявки по различным параметрам (дате подачи заявки, статусу обработки и результатам автоматического анализа).
Процесс работы Telegram-бота «Следуй за Kozel»
- пользователь отправляет фотографию в Telegram-бот;
- изображение передаётся на сервер, где обрабатывается нейронной сетью;
- нейронная сеть определяет наличие козла на фотографии;
- если козёл обнаружен, заявка считается успешной;
- если есть сомнения, заявка отправляется на ручную модерацию;
- заявки собираются в веб-дашборде, где модератор может просмотреть их и принять окончательное решение.
Преимущества Telegram-бота «Следуй за Kozel»
- Автоматизация. Использование нейронной сети позволило значительно ускорить обработку большого количества заявок.
- Интерактивность. Проект привлекал внимание пользователей благодаря интересному механизму участия и возможности выиграть ценные призы за успешные заявки.
- Масштабируемость. Система легко масштабировалась под увеличение числа участников и заявок без потери качества обслуживания.
- Контроль качества. Возможность ручной модерации обеспечила точность принятия решений даже в сложных случаях.
Этот проект стал ярким примером успешного сочетания современных технологий и креативного подхода к взаимодействию с аудиторией.